Direction Stratégique

1. ADMINISTRATION ET DIRECTION D’ENTREPRISES

   Présente à l'élève les fondements de l'administration et de la direction d’entreprises.

   L’ENTREPRISE

   Introduction. L’entreprise en contexte. Classification des entreprises. Secteurs et activités de l’entreprise. L'entreprise en tant que système. Entreprise et directeur.

   ORGANISATION D'ENTREPRISE

   Introduction. Structuration de l’entreprise. Nouvelles tendances de la structuration d’entreprise. Domaines fonctionnels / Fonctionnalités de l’entreprise.

   POLITIQUE, DIRECTION ET GESTION DES ENTREPRISES

   Introduction. Direction stratégique. Direction tactique. Direction opérationnelle.

   INTÉGRATION DES ENTREPRISES : INFORMATION, COMMUNICATION ET CONNAISSANCE (ICC)

   Introduction. Informations (et données) dans l'entreprise. Communication dans l'entreprise. Connaissance dans l'entreprise. Systèmes d'ICC dans l’entreprise : SI/TIC

   SOCIOLOGIE, ÉCONOMIE ET DROIT DANS LE MILIEU DE L’ENTREPRISE

   Introduction. Analyse socio-économique de l'entreprise. Économie de l’entreprise. Droit des entreprises.

   NOUVELLE ÉCONOMIE ET GESTION INTERNATIONALE

   Mondialisation : internationalisation et intégration des marchés. Économie mondiale et développement. Commerce électronique (e-business). Commerce mobile (m-business).

   POLITIQUE ÉCONOMIQUE, INDUSTRIELLE ET TECHNOLOGIQUE

   Introduction. Politique économique. Politique industrielle et technologique. Gestion de l'innovation et de la technologie.

   DÉVELOPPEMENT, CONSOLIDATION, CROISSANCE ET CRÉATION D’ENTREPRISES.

   Introduction. Développement de nouvelles activités. Consolidation et croissance des affaires. Création et constitution d'entreprises. Projet d'entreprise, plan d'entreprise- (strategy business plan).

2. CONTRÔLE ET GESTION DES COÛTS

   Cette matière est considérée comme liminaire pour le domaine. On y examine les concepts fondamentaux de comptabilité, pour ensuite se concentrer sur les thèmes essentiels du contrôle et de la gestion des coûts.

   Elle permet de comprendre le rôle de l'information dans les organisations à travers la production et l'analyse de budgets, entendu comme le fondement des processus de direction et de planification stratégique.

   CONCEPTS FONDAMENTAUX DE COÛTS

   Concepts fondamentaux. Calcul de la marge dans le canal de distribution. Marge en pourcentage. Le point d'équilibre. Applications du point d'équilibre. Effet de levier opérationnel : augmentation des ventes et augmentation des bénéfices. Considération par rapport à la notion de coûts.

   COÛTS POUR LA PRISE DE DÉCISIONS

   Schéma du compte de résultats pour la prise de décisions. Coûts communs. Coûts d'opportunité. Coût irrécupérable. Coûts fixes communs.

   STRUCTURE DE COÛTS

   Problème fréquent dans les entreprises. Répartition des coûts aux produits, services, départements de l'entreprise ou clients. Objectifs de coût. Classification pertinente de coûts pour leur attribution. Définition de l'objectif de la répartition : "Il n'y a pas de coût unique". Types de buts possibles ou de motivations pour calculer le coût d'un produit ou du centre de coûts. Critères de répartition des coûts. Résumé pour le calcul du coût total d'un produit, d’un service, d’une activité ou ligne d'activité. Méthode traditionnelle de coût. Autre alternative à la méthode de coût : système de coûts fondés sur l'activité. Exemple d'application du système de coût ABC aux frais de marketing : cas yaourt Colombo. Exemple d'application du système de coût ABC : cas ECN.W. Comparaison entre le système traditionnel et le système de coûts basés sur l’activité. Points à prendre en compte dans la mise en place du système de coûts fondés sur l'activité.

   ÉLABORATION ET CONTRÔLE DES BUDGETS

   Définition du budget. Élaboration d’un budget. Contrôle de budgets. L’activité du contrôle dans la gestion d'entreprise.

   QUELQUES IDÉES POUR L'ANALYSE COMPTABLE FINANCIÈRE

   Les outils qui permettent de voir les états financiers. Mécanique du flux financier. Caisse produite par les opérations. Conclusion.

3. DIRECTION FINANCIÈRE

   Elle vise à souligner les aspects les plus pertinents qui configurent de manière conceptuelle la direction financière de toute entreprise.

   ENTREPRISE ET FINANCES DE L’ENTREPRISE

   Introduction. La fonction financière dans l'entreprise. L'objectif financier de l'entreprise. La structure financière de l'entreprise. Les finances et la santé économique de l'entreprise. Les finances et la solidité financière de l'entreprise. Les trajectoires économiques financières définies. La direction financière et les états financiers. La direction financière et la normalisation financière-comptable.

   LES ÉTATS FINANCIERS COMME SUPPORTS D'ANALYSE

   L’importance directive des états économiques et financiers. L'équation de base du bilan. Le compte des profits et pertes.

   L'ANALYSE DES RÉSULTATS DE GESTION

   L'analyse du bénéfice d'exploitation (BAII) L'analyse du BAI. Le bénéfice net (BN). L'analyse intégrée du compte de résultat. L'analyse du compte de résultat différentiel.

   L'ANALYSE DE LA RENTABILITÉ OPÉRATIONNELLE DE L'ENTREPRISE

   La rentabilité opérationnelle de l'entreprise. La rentabilité économique (RE). Les politiques découlant de la RE. La rentabilité financière (RF). Les politiques génératrices de la RF. Le facteur de levier financier.

   L'ANALYSE DE LA GESTION DU FONDS DE ROULEMENT

   Le cycle d'exploitation de l'entreprise. L'analyse de la gestion du fonds de roulement. Les inventaires de stocks. L'investissement minimal dans le fonds de roulement. Les déséquilibres dans la gestion des stocks. Les systèmes de contrôle des stocks.

   L'ANALYSE DE LA LIQUIDITÉ OPÉRATIONNELLE

   La liquidité et la solidité financière. L’analyse de la liquidité de l'entreprise. Calcul des besoins opérationnels du fonds. La gestion du crédit commercial à des clients. L'impact du risque commercial. La gestion du crédit des fournisseurs. L'évaluation des stocks.

   L'ANALYSE DES COÛTS DE LA STRUCTURE FINANCIÈRE

   Le coût de la structure de capital. Méthodes de calcul du coût des fonds propres. Le coût du capital moyen pondéré (CMPC). La création de valeur pour l'actionnaire.

   L'ANALYSE DES DÉCISIONS D'INVESTISSEMENT

   La décision d'investir. Le profil d'un projet d'investissement. Le calcul du flux de fonds absorbés. Le calcul du flux de fonds générés. Les attributs économiques et financiers d'un projet d'investissement. Les méthodes de l'évaluation économique d'un projet d'investissement.

   L'ANALYSE DE LA RENTABILITÉ DES PROJETS D'INVESTISSEMENT

   Méthode de la valeur actuelle nette (VAN). Méthode du taux de rendement interne (TRI). Analyse comparative entre la VAN et le TRI. Méthode du temps de retour (pay-back). Le calcul du cash-flow financier. Le risque économique dans les investissements.

4. DIRECCIÓN Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

   Cette matière se concentre sur la pensée stratégique appliquée à la direction et fournit un entraînement sur les outils et mécanismes qui facilitent la gestion contemporaine, en acceptant la gestion du changement comme quelque chose de consubstantiel aux environnements instables et variables, dans lesquels évoluent les organisations.

   Certains des points abordés dans la matière sont :

   LA GESTION DU CHANGEMENT EN TANT QUE SUBSTRAT DE LA DIRECTION STRATÉGIQUE

   Le changement de personnel et d'organisation. Certains modèles pour mettre en place un changement organisationnel. La résistance au changement. La participation au processus de changement stratégique.

   LA DIRECTION STRATÉGIQUE COMME UN MODÈLE DE CHANGEMENT

   La pensée stratégique et la direction stratégique. Présentation d'un modèle de planification stratégique validé au niveau international. La matrice SWOT comme un précieux instrument de la planification stratégique.

   LA MISE EN PLACE DE LA DIRECTION STRATÉGIQUE. LES STRATÉGIES D’ENTREPRISE

   Scénarios stratégiques. La vision. Analyse du système de valeurs qui appuiera la stratégie. Élaboration de stratégies d'entreprises. Objectifs et critères de mesure. Nouvelles affaires. Croissance. Consolidation. Revitalisation.

5. GESTION STRATÉGIQUE DES RESSOURCES HUMAINES

   Elle vise à mettre au point le cadre conceptuel et méthodologique pour reconnaître l'approche systémique et stratégique de l’actuelle gestion des ressources humaines (GRH).

   STRATÉGIE ET GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

   Caractériser l’actuelle gestion stratégique des ressources humaines. Différencier les modèles de gestion des ressources humaines qui permettent sa manifestation systémique et stratégique.

   GRH : TECHNOLOGIE POUR SON DIAGNOSTIC, SA PROJECTION ET SON CONTRÔLE.

   Construire une technologie pour le diagnostic, la projection et le contrôle de la gestion des ressources humaines. Utiliser des techniques et instruments pour la réalisation de la technologie de GRH précitée.

   PLANIFICATION STRATÉGIQUE DE RH ET OPTIMISATION DE MODÈLES

   Interpréter le processus d'intégration et systémique dans lequel se constitue la planification stratégique des ressources humaines. Déterminer et optimiser les modèles avec la prise en compte de leurs principaux indicateurs tangibles et intangibles.

6. E-BUSINESS ET SON INTÉGRATION DANS LES SYSTÈMES CORPORATIFS DE GESTION

   Donne une vision large et étendue du concept et de la notion d'intégration des entreprises, par le biais de l'information qui revoit l'intégration depuis l'aspect organisation et technologique, et les notions essentielles de l'intégration fondée sur des TIC comme ERP, SCM et MCA.

   VISION ORGANISATIONNELLE DE L'INTÉGRATION : APPROVISIONNEMENTS, CLIENTS ET SYSTÈMES

   Introduction. Fondements. Chaîne de valeur. Exemple d'intégration de chaînes logistiques. Réflexions.VISION TECHNOLOGIQUE DE L'INTÉGRATION : ASPECTS CONCEPTUELS D'INTÉGRATION E-BUSINESSImportance de l'e-business. Changement organisationnel. Stratégie de l'entreprise. E-Business : mise en place.ctSYSTÈMES DE PROGICIEL DE GESTION INTÉGRÉ (PGI)

   Aspects conceptuels. Intégration à la gestion de l’information. Intégration des PGI. Sélection du tvyfournisseur. Impact stratégique sur le retour de l'investissement.

   GESTION DE RESSOURCES HUMAINES À L'ÈRE NUMÉRIQUE

7. MARKETING

   Elle aide à comprendre le fonctionnement du marketing et des ventes dans l'entreprise, en introduisant les concepts et techniques de marketing et de gestion commerciale et à comprendre la signification, la nature et la portée de la fonction commerciale.

   MARKETING ET ORGANISATION, POLITIQUE, GESTION ET DIRECTION COMMERCIALE

   Marketing. Concept et stratégie de marketing. Organisation commerciale. Politique commerciale (marketing stratégique). Gestion et direction commerciale (marketing tactique et opérationnel).

   ANALYSE COMMERCIALE ET ADAPTATION AUX CHANGEMENTS DU MARCHÉ

   Analyse commerciale (analyse, segmentation, comportement consommateur-acheteur, recherche de marchés). Adaptation aux changements du marché.

   FONCTION COMMERCIALE

   Politique, gestion et direction de marques, produits et/ou services. Publicité et promotion : information et communication dans le marketing. Commercialisation et distribution du produit et/ou service.

   TECHNIQUES DE MARKETING, DE VENTE ET DE NÉGOCIATION COMMERCIALE

   Techniques de marketing. Techniques de vente et de négociation commerciale. Gestion des relations avec les clients (GRC).

   COMMERCE ÉLECTRONIQUE ET MARKETING

   Introduction au commerce électronique (e-commerce). Marketing : organisation du champ pour sa mise en place dans le réseau (programmation, rapprochement des personnes, but et fidélisation, e-marketing). Techniques de marketing pour le réseau.

   MARKETING INTERNATIONAL

   Commerce international, marchés extérieurs et politique de marketing. Marchés globaux et zones mondiales de commerce international. Stratégie commerciale et internationale. Stratégie d'exportation. Plan de marketing international.

   PLAN D'ACTION COMMERCIAL

   Processus de planification, d'exécution et de contrôle de la stratégie de marketing. Conception de stratégies de marketing. Plan commercial (plan de marketing et de ventes).

8. PLANIFICATION ET GESTION DE PROJETS

   Elle est de nature opérationnelle et vise à fournir des outils pour élaborer un plan opérationnel à partir d'un plan stratégique.

   LE PROJET

   Concept de projet. Concept. Typologie. Gestion de projets.

   GESTION DE L'INTÉGRATION ET LA PORTÉE : PLANIFICATION

   Vers le plan du projet. Formulation du problème. Solution du problème. Bilan du projet. Phases d'un projet.

9. RÉINGÉNIERIE, STRATÉGIE ET DIRECTION DE SYSTÈMES ET TIC

   Matière fondamentale pour comprendre le rôle organisationnel des TIC, depuis leur repositionnement stratégique dans la réingénierie de l'organisation, jusqu'à leur gestion stratégique en tant que ressource de l'entreprise.

   SYSTÈME D'INFORMATION ET ORGANISATIONS

   Présentation. Systèmes d'information (fonctions, composants et typologie). SI dans les organisations (rôle et classement). SI pour la direction. Impact des TIC dans la conception d'une entreprise.

   STRATÉGIE POUR S/TI

   Introduction. Direction et planification stratégique de S/TI. Outils d'analyse (facteurs critiques de succès, maturité technologique de l'organisation, changement organisationnel, avantages et coûts du changement, évaluation de la mise en place).

   DIRECTION DE S/TI

   Introduction. Gestion fonctionnelle des SI. Alternatives stratégiques de développement. Formes d'organisation de la fonction SI.

   RÉINGÉNIERIE

   Introduction. Concept. Gestion et réingénierie. Applications. Cas de succès.

10. TECHNIQUES DE DIRECTION ET LEADERSHIP ORGANISATIONNEL

    L'objectif général est de connaître et d’approfondir les styles de leadership et de direction, leur relation, leurs différences, leur importance et leurs approches théoriques ainsi que les connaissances et compétences nécessaires à leur exercice.

    INTRODUCTION À L'IMPORTANCE DU LEADERSHIP ET DE LA DIRECTION D’ENTREPRISE

    La principale ressource humaine : les personnes. La personnalité : intégration des sphères cognitives et affectives. L'administration et la psychologie sociale. Quelques commentaires sur le leadership. Caractéristiques et classifications des leaders. Les quatre rôles du leadership. Fonctions du leader. Définition, différences et fonctions du leader et du directeur. La culture d'entreprise, les valeurs et les processus de changement. Importance du leadership organisationnel.

    APPROCHES THÉORIQUES SUR L'ÉTUDE DE LA DIRECTION ET LE LEADERSHIP, LEUR ÉVOLUTION

    Préhistoire du leadership. La Révolution Industrielle. Écoles et théories dans l'étude du leadership et de la direction.

    STYLES DE LEADERSHIP

    Définitions. Sources et bases de pouvoir. Autorité, commandement et pouvoir. Styles de leadership. Modèles de leadership contemporain. Principes essentiels des leaders. Leadership efficace.

    COMPÉTENCES ET APTITUDES DU LEADER ET DU DIRECTEUR

    Les compétences et aptitudes du leader. Approches des compétences. Types de compétences. Détermination des compétences essentielles. Analyse des résultats d'une recherche comparative. Évaluation des caractéristiques personnelles. Clés pour le leadership contemporain. Techniques pour l'étude des compétences personnelles. Techniques et outils pour le travail du leader.

Remarque : Le contenu du programme académique peut être soumis à de légères modifications en fonction des mises à jour ou des améliorations effectuées.